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基層負(fù)擔(dān)減下去 服務(wù)效能提上來(lái)——天山區(qū)基層減負(fù)一線見(jiàn)聞

核心提示: 基層,服務(wù)群眾的最前沿,抓落實(shí)的“最后一公里”。減負(fù),關(guān)乎民生福祉、干部作風(fēng),關(guān)乎抓落實(shí)的成效和水平。

新疆網(wǎng)訊(全媒體記者蓋煜 王麗娜)基層,服務(wù)群眾的最前沿,抓落實(shí)的“最后一公里”。減負(fù),關(guān)乎民生福祉、干部作風(fēng),關(guān)乎抓落實(shí)的成效和水平。

今年以來(lái),烏魯木齊市委以釘釘子精神常抓不懈、持續(xù)深化減負(fù)工作,自上而下為基層減負(fù)賦能,把基層從形式主義、官僚主義的束縛中解脫出來(lái),讓廣大基層干部放開(kāi)手腳、輕裝前行,有更多時(shí)間和精力抓落實(shí)、促發(fā)展、辦實(shí)事。

近日,記者深入探訪天山區(qū),看看減負(fù)為基層帶來(lái)了哪些實(shí)實(shí)在在的變化。

摘牌子卸包袱干事精氣神更足了

一面白墻,13塊牌子,一塊牌子代表一項(xiàng)職責(zé)任務(wù),一旦掛上,就有相應(yīng)的考核、材料報(bào)送、工作留痕等要求。

在團(tuán)結(jié)路街道皇城社區(qū)門(mén)前,這13塊牌子已經(jīng)被清理至5塊,分別是社區(qū)黨總支、黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、居民委員會(huì)和居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)。

“墻上的牌子減少了,社區(qū)的工作事務(wù)更清晰了。把相關(guān)職責(zé)交還給職能部門(mén),不僅能讓‘專業(yè)人辦專業(yè)事’,也讓我們將更多精力聚焦到主責(zé)主業(yè)上,真正為各族居民多做一些惠民生、暖民心的實(shí)事。”皇城社區(qū)黨總支書(shū)記金娉說(shuō)。

清的是牌子,減的是負(fù)擔(dān)。天山區(qū)委辦公室副主任李相德介紹,今年以來(lái),天山區(qū)把整治形式主義為基層減負(fù)擺在更加突出位置,動(dòng)態(tài)調(diào)整部門(mén)與街道權(quán)責(zé)事項(xiàng)清單,社區(qū)平均清理掛牌、制度版面15塊,同時(shí)優(yōu)化值班值守,統(tǒng)籌安排好值班人員輪休調(diào)休補(bǔ)休等。

勝利路街道制定并試行了街道與社區(qū)合并值帶班機(jī)制,綜合考慮社區(qū)人口密度、工作強(qiáng)度、地理位置等,打破原有社區(qū)行政規(guī)劃,統(tǒng)籌街道和社區(qū)工作力量,科學(xué)劃分4個(gè)應(yīng)急值班組,提高了值班效率,強(qiáng)化了應(yīng)急處置能力,大幅度降低了干部值班頻次,讓干部將更多精力用于為民服務(wù)。

“不少社區(qū)延長(zhǎng)了居民活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間,增加了多項(xiàng)便民舉措,基層干部作風(fēng)和精神面貌持續(xù)向好,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍也愈加濃厚。”勝利路街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任阿不都薩拉穆·吐?tīng)栠d說(shuō)。

理順基層權(quán)責(zé)抓落實(shí)能力更強(qiáng)了

11月26日一大早,天山區(qū)人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)服務(wù)管理中心副主任秦雅靜就來(lái)到了勝利路街道,為街道便民窗口服務(wù)人員開(kāi)展“一對(duì)一”指導(dǎo)。

“為居民辦理社保補(bǔ)貼、幫助居民開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)、給企業(yè)申請(qǐng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼……這些服務(wù)事項(xiàng)都與各族居民息息相關(guān),有了專業(yè)指導(dǎo),業(yè)務(wù)能力提升了,給居民辦事的效率也就更高了。”勝利路街道工作人員文思瑩說(shuō)。

“我們打破了部門(mén)壁壘,加強(qiáng)基層與上級(jí)部門(mén)、社會(huì)組織等之間的聯(lián)動(dòng),讓各方參與到基層治理中,為基層提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),分擔(dān)基層壓力,不再讓基層獨(dú)自‘拉車(chē)’。”天山區(qū)委組織部副部長(zhǎng)、編辦主任陳勤說(shuō)。

破解“小馬拉大車(chē)”問(wèn)題,不僅要為“車(chē)”減負(fù),更要為“馬”賦能。陳勤介紹,要想讓“小馬”變成“強(qiáng)馬”,還得加強(qiáng)“頭雁”培養(yǎng),提升基層干部服務(wù)群眾的專業(yè)化水平。

正如堿泉街道堿泉東社區(qū),創(chuàng)新實(shí)施了“12345”服務(wù)群眾工作法,常態(tài)化開(kāi)展“義診”“義剪”“義演”“義送”“義賣(mài)”等志愿服務(wù)活動(dòng),并通過(guò)議事協(xié)商平臺(tái)、“微心愿”平臺(tái)等拉近社區(qū)工作人員與居民的距離。

“平時(shí)生日有祝福、生病送關(guān)懷、有困難伸援手,社區(qū)就像一個(gè)‘大家長(zhǎng)’,關(guān)心照顧著我們,還把鄰里之間的距離拉得更近,現(xiàn)在我們常約著來(lái)社區(qū)活動(dòng)室跳跳舞、理個(gè)發(fā),幸福得很。”居民唐玉蓮說(shuō)。

團(tuán)結(jié)路街道后泉路社區(qū)探索推出了“積分”工作法,激勵(lì)社區(qū)干部種好“責(zé)任田”,干好“分內(nèi)事”。

“書(shū)記,我今天應(yīng)該能申請(qǐng)加13分。”11月20日下午,臨近下班,社區(qū)干部布海力且木·艾孜孜細(xì)數(shù)起當(dāng)日的工作,及時(shí)清運(yùn)滯留在居民樓前的垃圾、按照居民訴求在單元門(mén)口鋪上防滑毯、排查居民家中暖氣不熱的原因并聯(lián)系熱力公司上門(mén)解決……每一項(xiàng)都有對(duì)應(yīng)加分,累積到一定分值可以兌換調(diào)休,也可以向社區(qū)黨總支許一個(gè)“微心愿”。

社區(qū)黨總支書(shū)記左偉龍說(shuō),他們?cè)O(shè)置了13類46項(xiàng)日常工作清單,覆蓋黨群服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育等各方面,為積分管理提供了明確的量化標(biāo)準(zhǔn)。自從推出了“積分”工作法,工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力得到顯著提升,他們更加關(guān)注各族居民的需求和反饋,積極尋求解決問(wèn)題的方法和途徑。

“基層負(fù)擔(dān)減輕了,干部抓落實(shí)的動(dòng)力也就更足了。”李相德說(shuō),接下來(lái),天山區(qū)將找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)和突破口,不斷探索健全基層減負(fù)長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)為基層減負(fù)賦能。

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責(zé)任編輯:冶曉玲
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